Polityka Prywatności

Terminy użyte w niniejszej Polityce Prywatności, które zostały zdefiniowane w Regulaminie Usługi, mają znaczenie nadane im w Regulaminie. Regulamin jest dostępny pod adresem www.passionco.re/regulamin-na-poczatek.”

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest:
Passion Core – Paulina Adamczyk
al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa
NIP: 7123193371
E-mail: kontakt@passionco.re

Nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych – zgodnie z przepisami dla jednoosobowej działalności gospodarczej.


_____
2. PRZETWARZANIE DANYCH - NARZĘDZIA I CELE

2.1 Usługa Matchmakingowa (Etap I i II)
W ramach Usługi przetwarzamy dane osobowe Klienta w celu:
- skontaktowania się z osobami zainteresowanymi Usługą Matchmakingu w celu udzielenia informacji odnośnie Usługi
- realizacji procesu zakupowego, w tym płatności za Usługę
- dostarczenia i obsługi Ankiety
- analizy Ankiety
-
prowadzenia procesu dopasowania w ramach Usługi „
- utrzymania profilu Klienta w bazie i uwzględnienia go w procesie identyfikacji potencjalnych dopasowań
- kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją usługi, w tym przedstawienia potencjalnych propozycji spotkań
- prowadzenia komunikacji w sprawie uzupełnienia informacji w Ankiecie lub przypomnień o jej wypełnieniu
- obsługi Etapu II Usługi, jeśli zostanie zawarta odrębna umowa.

Do przetwarzania danych używamy narzędzia Make.com w celu automatyzacji przepływu informacji w ramach procesu dopasowania.

Ujawnianie danych osobowych osobom trzecim w ramach Usługi: dane identyfikujące Klienta mogą być przekazane innej osobie wyłącznie po zawarciu odrębnej umowy Etapu II Usługi i uzyskaniu wyraźnej, świadomej zgody Klienta.


2.2 Korzystanie ze strony internetowej
Podczas przeglądania strony www.passionco.re/na-poczatek zbierane są dane w sposób automatyczny w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- analizy ruchu, statystyk odwiedzin i optymalizacji treści
- utrzymania bezpieczeństwa serwisu.

Do tego celu korzystamy z narzędzi takich jak Meta Pixel, Google Analytics, Clarity, które przetwarzają dane w formie pseudonimizowanej – oznacza to, że same w sobie nie pozwalają na identyfikację konkretnego użytkownika bez dodatkowych informacji przechowywanych osobno.


_____
3. RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH
W zależności od celu i funkcjonalności przetwarzamy:

3.1 Etap I i II Usługi:
-
Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu);
- Dane zawarte w Ankiecie, w tym dotyczące preferencji relacyjnych, wartości, stylu życia, zdjęcia;
- Dane niezbędne do obsługi płatności i ew. wystawienia faktury;

3.2 Strona www:
-
Dane zbierane automatycznie (adres IP, dane o przeglądarce, aktywności na stronie) w celu statystyk i analizy ruchu.


_____
4. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH
Przetwarzanie danych osobowych przez Passion Core odbywa się w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązujące przepisy prawa krajowego. W zależności od celu przetwarzania, stosowane są następujące podstawy prawne:

4.1 Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
W ramach Usługi dane Klienta są przetwarzane w celu realizacji procesu dopasowania: analizowania Ankiety, prowadzenia wstępnego procesu dopasowania, kontaktu w związku z usługą oraz ewentualnej realizacji Etapu II Usługi.
W przypadku osób zainteresowanych Usługą, dane przetwarzane są w celu podjęcia kontaktu informacyjnego lub konsultacyjnego przed podjęciem decyzji o zakupie.

4.2 Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dane są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności w zakresie prowadzenia dokumentacji księgowej, podatkowej i archiwalnej związanej z płatnościami za Usługę.

4.3 Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
W ramach Usługi analizujemy dane Klienta w celu świadczenia Usługi, bezpieczeństwa danych, archiwizacji oraz ewentualnej obsługi kontaktu z Klientem w sytuacjach koniecznych do prawidłowej realizacji procesu dopasowania.
W ramach funkcjonalności „Dowiedz się więcej” analizujemy dane Użytkownika w formie anonimowej/statystycznej w celu oceny zainteresowania ofertą oraz optymalizacji komunikacji marketingowej.
W zakresie korzystania ze strony internetowej stosujemy narzędzia analityczne i marketingowe (Meta Pixel, Google Analytics/Pixel, Clarity) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analiz ruchu oraz optymalizacji treści i funkcjonalności serwisu.

4.4 Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane wrażliwe w ramach Usługi
Wyrażenie dobrowolnej zgody Klienta na przetwarzanie szczególnych kategorii danych (dotyczących światopoglądu, wartości, planów rodzinnych oraz życia intymnego) jest niezbędne do rozpoczęcia procesu dopasowania w ramach Usługi. Dane te są przetwarzane wyłącznie na potrzeby wewnętrznego procesu dopasowania i nie są udostępniane osobom trzecim bez odrębnej zgody Klienta. Brak zgody na przetwarzanie danych wrażliwych uniemożliwia rozpoczęcie procesu dopasowania i wypełnienie Usługi. W takiej sytuacji Usługa nie może zostać świadczona, co nie jest równoznaczne z możliwością zwrotu środków za usługę.
Dane marketingowe
Zgoda Klienta lub Użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych jest wymagana wyłącznie do przesyłania informacji o usługach Passion Core, przypomnień lub propozycji niezobowiązujących konsultacji. Zgoda ta może zostać w każdej chwili wycofana, co nie wpływa na realizację procesu Usługi.

4.5 Specjalne zasady udostępniania danych
Dane osobowe Klienta, które pozwalają na jego identyfikację (np. imię, adres e-mail, numer telefonu), mogą zostać przekazane innej osobie wyłącznie po zawarciu odrębnej umowy w ramach Etapu II Usługi oraz po uzyskaniu wyraźnej i świadomej zgody Klienta.
W pozostałych przypadkach przekazujemy wyłącznie informacje zanonimizowane, które nie umożliwiają identyfikacji Klienta, np. cechy, preferencje czy ogólny opis stylu życia, służące wyłącznie wewnętrznemu procesowi dopasowania w ramach Usługi.
Dane pozyskane w ramach funkcjonalności „Dowiedz się więcej” są wykorzystywane do:
- przesłania jednorazowego materiału informacyjnego w formie PDF dotyczącego pełnej oferty Usługi.
- ewentualnego kontaktu w celach informacyjnych lub marketingowych, np. w celu zaproponowania niezobowiązującej konsultacji.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na dalszy kontakt marketingowy, co nie wpływa na możliwość otrzymania materiału PDF, jeśli został on już wysłany.


_____
5. PRZEKAZYWANIE DANYCH INNYM PODMIOTOM
Dane Klienta mogą być udostępniane podmiotom niezbędnym do realizacji Usługi lub wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności:
- dostawcom usług IT i hostingu (serwery, platformy online);
- podmiotom obsługującym płatności i księgowość;
- podmiotom świadczącym usługi komunikacji online (np. platformy do wideokonferencji);
-podmiotom uprawnionym na mocy prawa, np. sądy, organy ścigania, urzędy skarbowe;


_____
6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANHCH
-
Profil Klienta w bazie Passion Core – przez okres 3 lat od wpisu, chyba że Klient zażąda wcześniejszego usunięcia danych;
- Dane transakcyjne – 5 lat zgodnie z przepisami rachunkowości;
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody, max. 3 lata od ostatniej aktywności
- Dane osób, które kontaktowały się z nami, lecz nie zakupiły usługi – 12 miesięcy
- Dane z funkcjonalności „Dowiedz się więcej” – do momentu wycofania zgody, ale nie więcej niż 12 mcy
- Dane zbierane automatycznie ze strony – przez czas niezbędny do analizy statystyk, nie dłużej niż 12 miesięcy


_____
7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Każda osoba ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych;
- Sprostowania danych;
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- Ograniczenia przetwarzania;
- Przenoszenia danych;
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.


_____
8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:
- szyfrowanie danych;
- uwierzytelnianie w systemach online;
- ograniczenie dostępu do osób upoważnionych;
- regularne kopie zapasowe.
Sesje wideo i konsultacje nie są nagrywane.


_____
9. NARUSZENIA DANYCH
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które wymaga zgłoszenia zgodnie z RODO, Administrator powiadomi odpowiednie organy i – jeśli przepisy tego wymagają – osoby, których dane dotyczą.


_____
10. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE PODOBNE
Na stronach www.passionco.re mogą być stosowane pliki cookies i technologie podobne w celu:
- prawidłowego działania strony
- analizy ruchu
- marketingu i remarketingu (po wyrażeniu zgody).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.


_____
11. ZGODY WYMAGANE PRZED WYPEŁNIENIEM ANKIETY
Przed rozpoczęciem procesu dopasowania w ramach Usługi Klient jest zobowiązany do wyrażenia następujących zgód oraz złożenia oświadczenia:
- Zgody na przetwarzanie szczególnych kategorii danych osobowych, w tym danych dotyczących wartości, światopoglądu, planów rodzinnych oraz życia intymnego, wyłącznie na potrzeby wewnętrznego procesu dopasowania.
Dane te mogą być w ramach Etapu I Usługi przekazywane innym uczestnikom procesu wyłącznie w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, w sposób uniemożliwiający identyfikację Klienta. Przekazanie danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację Klienta może nastąpić wyłącznie po zawarciu odrębnej umowy (Etap II Usługi) i po uzyskaniu jego wyraźnej, odrębnej zgody.
- Oświadczenia, że wszystkie informacje podane w Ankiecie są prawdziwe, kompletne i przekazane w dobrej wierze.
- Zgody na przetwarzanie danych osobowych podanych w Ankiecie oraz w formularzu zakupu w celu realizacji Usługi „Na Początek”, w szczególności w zakresie analizy Ankiety, prowadzenia procesu dopasowania oraz kontaktu związanego z realizacją usługi, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Zgody na kontakt telefoniczny i/lub mailowy w związku z realizacją Usługi „Na Początek”, w tym w celu uzupełnienia informacji zawartych w Ankiecie, przekazania informacji o potencjalnym dopasowaniu lub przedstawienia propozycji dalszych działań w ramach usługi.Brak wyrażenia któregokolwiek z powyższych zgód lub niezłożenie wymaganego oświadczenia uniemożliwia rozpoczęcie procesu dopasowania i realizację Usługi „Na Początek”. W takim przypadku Usługa nie może zostać świadczona, co nie stanowi podstawy do zwrotu uiszczonej opłaty.




_____
12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani e-mailowo lub poprzez komunikat na stronie. Drobne zmiany są publikowane wyłącznie na stronie internetowej.


_____
13. KONTAKT
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@passionco.re
Adres: al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa